یکی از شهروندان کرج: ساکن شهر کرج در استان البرز هستم. چندین شب است که برق منطقه ما به طور مکرر و بدون اعلام قبلی قطع میشود. بهعنوان نمونه، دیشب از ساعت ۲۰ تا ۲۲ به مدت دو ساعت تمام، برق منطقه ما کاملا قطع بود. در این وضعیت که هوا گرم است و فرزند کوچکی در خانه داریم، قطعی بیبرنامه برق واقعا زندگی را برای خانوادهها دشوار کرده است. نکته نگرانکنندهتر اینکه با سامانه ۱۵۲۱ برای اطلاع از زمان و علت قطعی تماس میگیریم، یا خط اشغال است یا اصلا کسی پاسخگو نیست. از مسئولان محترم شرکت توزیع برق البرز تقاضا دارم ضمن اطلاعرسانی بهموقع و از پیش، درباره قطعیهای برق، سامانه پاسخگویی را نیز در ساعات بحرانی تقویت کنند تا مردم در تاریکی و نگرانی، حداقل از وضعیت مطلع شوند.